こんにちは^ ^！
岡山県倉敷市で軽自動車の販売・買取をしている軽モールの広報です(⁎˃ᴗ˂⁎)
今回は軽自動車販売店の軽モールのことをよりご理解いただくためにスタッフの紹介をインタビューで行っていきます＾＾
そんなスタッフ紹介の第一回目にご紹介するスタッフは「店長の瀬戸（せと）」です^ ^
こちらの情報をご覧いただき、少しでも軽モールスタッフの雰囲気やスタッフの人間性をご理解いただければ嬉しいです！
役職：店長（2022年6月〜）
入社：2015年
年齢：30歳（2023年時点）
質問内容
ーーー前職は何をされていましたか？ーーー
ダイブマスターの資格をオーストラリア取得し、そのままオーストラリアでスキューバーダイビングのインストラクターを1年程していました。
ーーー軽モールに入社したきっかけは？ーーー
18歳の時に地元の祭りや集まりで山本会長とは面識がありました。
スキューバーダイビングを仕事として行ってみて、仕事としては違うなと感じ日本に帰ったその日か次の日くらいに「暇なら手伝わないか？」と声をかけていただき、アルバイトから働くこととなりました。
ーーー入社してからどのような仕事を行っていましたか？ーーー
先ずは「商品化」といって、仕入れた軽自動車や買取を行った軽自動車の外観、内観の掃除をしていました。
次に、今はありませんが「納車管理責任者」を行いました。
業務内容としては、
「営業の方が販売した軽自動車にご注文通りの用品が付いているか？」
「納車前の最終チェック」
「納車までのご連絡など」
をメインに行っていました。
次に、整備工場の立ち上げ業務（工場の管理者）をさせていただきました。そもそも、指定工場の認定をとらなければいけなかったので指定工場の認定に時間がかかりましたが、無事に認定を受けることができました。
その後は車検台数の取得や、工場の売上など工場管理者の業務をこなしました。
次に、2021年くらいから営業も出来ないといけないという事になり、「営業研修生」として軽自動車の販売を行い、2022年6月〜店長をさせていただき管理を行っています。
ーーー自分の強みは？ーーー
軽自動車の清掃、整備工場の管理者から営業まで多くの業務に携わらせていただきましたので、軽自動車のご購入からメンテナンスに関する殆どのお悩みやお困りごとに対してベストなご提案が出来ます。
例えば、軽自動車から異音がするといった場合も異音のポイントからある程度の原因を理解しアドバイスを行なったり、軽自動車のご購入時でもお客様の今だけでなく、未来まで考えたご提案を行っています！
ーーー趣味は？ーーー
2023年3月に第一子が生まれたばかりなので家事と育児が趣味となっています。
ーーー男性と女性のお客様どちらが多いですか？ーーー
軽自動車を専門に販売しているということもあり、女性のお客様が70％程と多く対応させていただいております。
なので、女性でもご理解いただきやすいように、できるだけ専門用語は使うことなく説明しています。
ーーーお客様からよく言われる印象は？ーーー
「熱量が凄い」とよく言われます。
淡々と説明するのではなく、お客様の立場に立ちプランやメンテナンスを考えていますのでどうしても気持ちが表情や声のトーンに入ってしまい、熱くなってしまいます。
ーーー最近お客様から喜ばれたことは？ーーー
先日、中古軽自動車のご購入目的で来店いただいたお客様に対して、新車のご提案をしました。
中古軽自動車をローンでご購入の場合どうしても金利が高くなってしまいます。そこで、金利が安い新車の軽自動車をお勧めしました。
新車の軽自動車であれば軽モールが取り扱っている1.9%の超低金利が使えますし、新車の方が長行き間お乗りいただけますので、結果的にお得になると判断したからです。
お客様からは「私が新車なんか買えると思っていなかった！」と驚きとお喜びいただき、新車の軽自動車をご契約いただきました。
ーーー今後の目標は？ーーー
大きな目標としては「岡山県で軽自動車販売で1位になる！」という目標がありますが、先ずはご来店、お問い合わせいただいた方に最善のご提案を行い「軽モールに相談、購入して良かった」と心から思っていただけるように日々精進します。
また、しっかりと新人スタッフがより良い接客が行えるようスタッフ教育にも力を入れていきたいと考えています。
ーーーこれから出会うお客様にメッセージをお願いしますーーー
HPをご覧いただきありがとうございます。
軽自動車のことなら買取、販売、メンテナンス全てお任せください！軽モールスタッフ一同がお客様に分かりやすく対応いたします。
また、軽モールは常に200台以上の軽自動車を揃えていますので、お気に入りの軽自動車が見つかること間違いなしです！
お気軽にお問い合わせください。お会いできるのを楽しみにしております＾＾
瀬戸店長、ありがとうございました！
いかがだったでしょうか？軽モールを少しでもご理解いただきたく今回は瀬戸江店長のご紹介をしました＾＾
今後もスタッフ紹介を定期的に行っていきますので是非ともホームページのチェックを行ってください〜(*^o^*)
最後に！
岡山、倉敷で現在軽自動車をお探しの方！！！
是非とも倉敷の軽モールにご相談ください〜＾＾
軽モールは岡山県倉敷市にある自動車屋です！「イイ車！イイ条件！イイ価格！」をモットーに39.8万円の中古軽自動車を中心に販売しています！！！
といってもあまり分からないと思いますので簡単に３つの特徴で軽モールをご紹介します！
軽モールの評価が高い理由１
イイ車！
「イイ車」とは修復歴なし！高年式！低走行！の軽四ばかりを200台以上集めました！岡山県下 トップクラスの軽自動車在庫数と質の良さでお探しの軽自動車に出会えます！
軽モールの評価が高い理由２
イイ条件！
「イイ条件」とは中古軽自動車であっても「おクルマ安心1年保証」があり1年間しっかりと保証がついているので安心してお乗りいただけます！
さらに！
オイル交換が「ずっと特別価格！！」と1・6・18か月の「愛車無料点検」が全て無料となっています！
買ってお得！乗ってからもお得！なイイ条件となっています！
軽モールの評価が高い理由３
イイ価格！
「イイ価格」とは軽モールが販売を行なっている中古軽自動車の価格は39.8万円が中心となっています。
もちろん、それ以下の価格帯19.8万円〜もご用意しています！
またローンでのご購入も可能で、頭金0円 ボーナス払い0円も問題ありません！
【軽モールのホームページ】
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【軽モール200台以上の在庫車】
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軽モール
岡山県倉敷市林160-1