こんにちは^ ^！
岡山県倉敷市で軽自動車の販売・買取をしている軽モールの広報です(⁎˃ᴗ˂⁎)
今回は岡山県倉敷市にある軽自動車販売店の「軽モール」のことをよりご理解いただくためにスタッフの紹介をインタビュー形式で行っていきます＾＾
今回ご紹介するスタッフは「 2号店、店長の沖」です^ ^
沖は入社してまだ4年ですが、2号店の店長を任せられるほどの信頼があるスタッフです！！！
こちらの情報をご覧いただき、少しでも軽モールスタッフの雰囲気やスタッフの人間性をご理解いただければ嬉しいです＾＾！
氏名：沖 政行（おき まさゆき）
役職：2号店店長
入社：2019年3月
年齢：38歳（2023年時点）
質問内容
ーーー前職は何をされていましたか？ーーー
和歌山県で自動車の営業を3年半ぐらいしていました。
ちなみにその前はインターネットの契約を取る営業を行っていましたので根っからの営業マンです。
ーーーなぜ自動車業界で働こうと思いましたか？ーーー
インターネットの会社で働いていた時に、前職の自動車屋の方からお声がけをいただいたのがきっかけでした。もともと車好きということもあり、タイミングも良かったのでその自動車屋に転職を行いました。
ーーー軽モールで働こうと思った理由を教えてくださいーーー
実は、前働いていた和歌山の自動車屋と軽モールは当時の社長同士が話をする繋がりがあり僕も軽モールを知っていました。
昔から軽モールの勢いは凄く、販売台数も多く、顧客満足度などもとても高い自動車屋でした。
そんな凄い車屋で知識などをつけて成長したいと思い軽モールに就職しました。
また、岡山は大学時代に倉敷芸術大学を卒業したこともあり数年住んでいましたので、とても住みやすい県ということも把握していましたので、第二の故郷に帰るという気持ちで和歌山から岡山に来ました。
ーーー自動車の営業を行ってみてどのように感じましたか？ーーー
もともとインターネットの営業を行っていたことと、車好きということがあり特に苦労はしませんでした。
軽モールに就職した際も和歌山の自動車屋ではサンキュッパ（39.8万円）で自動車の販売を行っていましたので、問題なく軽モールで働くことができました。
ーーーご自身の強みを教えてくださいーーー
自分で言うのも恥ずかしいですけど「話しかけやすい」ということです。
なぜ話しかけやすいかというと「見た目！」「体格も小柄！」「威圧感が全くない！」と話しかけやすさの三拍子が揃っているからです。笑
もう1つは「お客様の目線に立って話せたり提案ができる」という点です。
僕には、2歳8か月ぐらいと、1ヶ月弱くらいの子供がいます。
お子さんがおられ、セレナ、ボクシー、ステップワゴンなどのファミリーカーをお探しの方に対して、同じ目線で提案することが可能ですし、元々車好きなので自動車のカスタム提案もできますので、様々な方に対しその方に合った提案が出来ることも強みだと思っています。
ーーー趣味はありますか？ーーー
趣味は家族です！
下の子が生まれたばかりと言うこともありますが、家に帰れば家のことや子供のことをしています。 休みの日も、涼しいときには、子供と公園に行ったりして休日を過ごしています。
子供が産まれる前は、車をゴソゴソ触るのが趣味でした。カーナビやETCなどを買ってきては自分で取り付けを行い楽しんでいました。
ーーー男性と女性のお客様どちらが多いですか？ーーー
男性の方が90％、女性の方が10％程だと思います。
2号店で販売している自動車は、ファミリーカーやコンパクトカー、ハイブリットカーの取り扱いを行っています。 探されている自動車のタイプやお客様の目的やお困り事を考え、ヒアリングを行いベストな提案をすることで「ここで買ってよかった」と思っていただけるよう全力で提案を行なっています。
ーーーお客様からよく言われる印象はありますか？ーーー
お客様からは「話しやすい」「丁寧」「親切」とよくお言葉をいただきます。
ーーー最近お客様が喜ばれたことを教えてくださいーーー
少し前になりますが、お客様が事故をされ、近くのホンダに事故をした自動車は運ばれていましたが、そのお客様からは定期的にご連絡をいただき、事故の状況や現在の状況、今後のお乗り換えするお車のお話など、様々なご相談をいただきました。
また、事故により手術をする可能性、お孫さんのお話などもして頂きました。
その後、お客様からはいつも話を聞いてくれ、良い車の提案もしてくれて本当にありがとう！と感謝のお言葉をいただきました。
私が考えている自動車の営業は、ただ自動車を売るだけではなく「お客様に寄り添う」事を常に考えています。
しかし「寄り添う」と言っても、しっかりとお客様の現状やお悩みなどを把握しておかなければ寄り添うことは不可能なので、先ずはお話をしていただき、そのお客様の環境、現在のお気持ちなども理解することが結果的にベストなお車の提案が出来ると考えています。
ーーー今後の目標はありますか？ーーー
2号店の販売台数300台を超えしっかりと会社に貢献すること、
もう1つは、現在、2号店ではオイル交換すら出来る設備が整っていない状況です。その為、ご購入いただいた自動車のメンテナンスは軽モールまで行っていただく必要があります。
軽モールから近くの方は問題ありませんが遠くの方はご不便と思いますので、店舗に軽いメンテナンスができる設備を整え、お客様により2号店をご活用いただけるようにするのが目標です。
ーーーこれから出会うお客様にメッセージをお願いしますーーー
HPをご覧いただきありがとうございます！
2号店では、ファミリーカーからハイブリットカーまで幅広い自動車の取り扱いを行っています。
お子さんが増えた、ガソリン代が高くなったのでガソリン代を抑えたい！など様々なお悩みに対して「沖」がベストなご提案を行います＾＾
先ずはお気軽に2号店にお立ち寄りください〜！
もちろん、ご相談だけでも大丈夫ですし、見積もりだけでも全然問題ありません！
お会いできるのを楽しみにしています＾＾
沖店長、ありがとうございました！
いかがだったでしょうか？
軽モールを少しでもご理解いただきたく今回は 2号店の店長、沖の紹介をしました＾＾
今後もブログの更新を定期的に行っていきますので是非ともホームページのチェックを行ってください〜(*^o^*)
最後に！
岡山、倉敷で現在軽自動車をお探しの方！！！
是非とも倉敷の軽モールにご相談ください〜＾＾
軽モールは岡山県倉敷市にある自動車屋です！「イイ車！イイ条件！イイ価格！」をモットーに39.8万円の中古軽自動車を中心に販売しています！！！
といってもあまり分からないと思いますので簡単に３つの特徴で軽モールをご紹介します！
軽モールの評価が高い理由１
イイ車！
「イイ車」とは修復歴なし！高年式！低走行！の軽四ばかりを200台以上集めました！岡山県下 トップクラスの軽自動車在庫数と質の良さでお探しの軽自動車に出会えます！
軽モールの評価が高い理由２
イイ条件！
「イイ条件」とは中古軽自動車であっても「おクルマ安心1年保証」があり1年間しっかりと保証がついているので安心してお乗りいただけます！
さらに！
オイル交換が「ずっと特別価格！！」と1・6・18か月の「愛車無料点検」が全て無料となっています！
買ってお得！乗ってからもお得！なイイ条件となっています！
軽モールの評価が高い理由３
イイ価格！
「イイ価格」とは軽モールが販売を行なっている中古軽自動車の価格は39.8万円が中心となっています。
もちろん、それ以下の価格帯19.8万円〜もご用意しています！
またローンでのご購入も可能で、頭金0円 ボーナス払い0円も問題ありません！
【軽モールのホームページ】
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軽モール
岡山県倉敷市林160-1